Wer Nahrungsergänzungsmittel in Österreich auf den Markt bringen möchte, sollte drei Aufgaben zusammen planen: die Prüfung des Produkts, verständliche Produktinformationen und einen tragfähigen Vertrieb. Eine behördliche Anmeldung des einzelnen Nahrungsergänzungsmittels ist in Österreich nicht vorgesehen. Das ersetzt jedoch keine Prüfung der Verkehrsfähigkeit. Die Verantwortung dafür liegt beim Inverkehrbringer. [1]

Für Hersteller, Marken und Apotheken entscheidet sich der Erfolg deshalb nicht allein an der Rezeptur. Ebenso wichtig ist, ob Handelspartner das Produkt beurteilen, bestellen und ihren Kunden nachvollziehbar erklären können. Dieser Leitfaden verbindet die rechtlichen Grundlagen mit praktischen Überlegungen zum Apothekenvertrieb.

1. Produktkategorie und Zusammensetzung zuerst klären

Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel zur Ergänzung der normalen Ernährung. Eine Kapsel oder Tablette ist daher nicht automatisch ein Arzneimittel. Bei der Abgrenzung zählen unter anderem Zusammensetzung, Dosierung und Aufmachung. Auch die mögliche Einstufung einer Zutat als Novel Food sollte vor dem Markteintritt geprüft werden. [1]

Praktisch empfiehlt sich ein gemeinsames Produktdossier: Rezeptur, Rohstoffspezifikationen, verfügbare Analysen, Verpackungstext und vorgesehene Werbeaussagen gehören zusammen. So können offene Fragen früh bearbeitet werden, bevor Etiketten gedruckt oder Verkaufsunterlagen verteilt werden.

2. Kennzeichnung übersichtlich vorbereiten

Zusätzlich zu den allgemeinen Lebensmittelangaben verlangt die österreichische Nahrungsergänzungsmittelverordnung spezifische Informationen. Dazu gehören die Produktbezeichnung, die empfohlene tägliche Verzehrsmenge, die Menge der charakteristischen Stoffe pro Tagesportion und bei Vitaminen und Mineralstoffen die entsprechenden Referenzwertangaben. Hinzu kommen Hinweise zur Tagesmenge, zum fehlenden Ersatz einer abwechslungsreichen Ernährung und zur Aufbewahrung außerhalb der Reichweite kleiner Kinder. [2]

Für die Umsetzung ist eine zentrale, freigegebene Datenbasis sinnvoll. Etikett, Produktdatenblatt und Onlinebeschreibung sollten aus derselben Version entstehen. Eine verantwortliche Person kann Änderungen dokumentieren und verhindern, dass alte Beschreibungen weiterverwendet werden.

3. Health Claims vor dem Marketing prüfen

Gesundheitsbezogene Aussagen über Lebensmittel unterliegen der EU-Health-Claims-Verordnung. Entscheidend sind nicht nur ein zugelassener Claim, sondern auch dessen konkrete Verwendungsbedingungen. Aussagen, ein Nahrungsergänzungsmittel könne Krankheiten verhindern, behandeln oder heilen, sind unzulässig. [3, 4]

Ein guter Arbeitsablauf beginnt deshalb mit einer Liste der tatsächlich verwendbaren Aussagen. Auf dieser Grundlage lassen sich Produktseiten, Schulungsunterlagen und Kampagnen schreiben. Auch Überschriften, Bildtexte und kurze Social-Media-Beiträge sollten in diese Prüfung einbezogen werden.

4. Apothekenvertrieb aus Sicht der Apotheke planen

Eine Apotheke braucht mehr als einen attraktiven Produktnamen. Vor einer Listung sollte sie schnell erkennen können, wie das Produkt in ihr Sortiment passt und wie die Zusammenarbeit funktioniert.

• Produkt: Zusammensetzung, Tagesportion, Packungsgröße und sachliche Produktbeschreibung.
• Bestellung: Artikelkennungen, Ansprechpartner und klarer Bestellweg.
• Konditionen: Einkaufspreis, empfohlener Verkaufspreis und Bestelleinheiten.
• Lieferung: Verfügbarkeit, Lieferzeit und vereinbarte Restlaufzeit.
• Betreuung: Wer beantwortet Produktfragen und übernimmt Reklamationen?

Als praktische Planungshilfe empfiehlt sich ein überschaubares Startsortiment. Eine Marke kann zunächst ausgewählte Handelspartner ansprechen und die Rückmeldungen zu Bestellablauf, Informationsbedarf und Nachbestellungen sammeln. Daraus lassen sich die nächsten Schritte gezielter ableiten.

5. Markteintritt mit klaren Zuständigkeiten organisieren

Vor dem Start sollte feststehen, wer Produktunterlagen freigibt, Stammdaten pflegt, Bestellungen bearbeitet und die Handelspartner betreut. Ein einfacher Projektplan mit Verantwortlichen und Terminen macht fehlende Aufgaben sichtbar.

Shanab Pharma unterstützt Hersteller und Unternehmen bei Entwicklung, Vertrieb, Logistik und Marketing. Welche Leistungen für ein konkretes Projekt sinnvoll sind, lässt sich anhand von Produktstatus, Zielgruppe und geplanten Vertriebskanälen besprechen. Mehr über unsere Leistungen.

Häufige Fragen zum Vertrieb in Österreich

Muss ein Nahrungsergänzungsmittel in Österreich angemeldet werden?

Eine behördliche Produktmeldung ist nicht vorgesehen. Trotzdem muss das Produkt die einschlägigen Anforderungen erfüllen. [1]

Ist ein Produkt aus einem anderen EU-Land automatisch in Österreich verkehrsfähig?

Die Anforderungen des Zielmarkts müssen geprüft werden. Nationale Unterschiede können insbesondere bei Stoffen und bei der Produkteinstufung relevant sein. [1]

Welche Unterlagen helfen beim Gespräch mit einer Apotheke?

Ein aktuelles Produktdatenblatt, klare Konditionen und belastbare Angaben zur Lieferfähigkeit erleichtern das Gespräch. Ein fester Ansprechpartner hilft, Rückfragen ohne lange Umwege zu klären.

Kann Shanab Pharma beim Markteintritt unterstützen?

Shanab Pharma bietet Leistungen rund um Entwicklung, Distribution und Marketing. Kontaktieren Sie uns mit einer kurzen Produktbeschreibung und Ihrem geplanten Vertriebsziel, um die Zusammenarbeit zu besprechen.

Ihr nächster Schritt

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Quellen

1. WKO: Nahrungsergänzungsmittel in Österreich – Rechtsrahmen und Abgrenzung
2. RIS: Nahrungsergänzungsmittelverordnung
3. Europäische Kommission: Nutrition and Health Claims
4. Your Europe: Food supplements – EU labelling rules

Allgemeine Orientierung für den Markteintritt; die konkrete Prüfung eines Produkts erfolgt anhand seiner Zusammensetzung, Kennzeichnung und vorgesehenen Vermarktung.

Redaktion: Shanab Pharma · Stand: 6. Oktober 2026